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Reviews on

Affûteur manuel patins à glace noir

2.86 / 5 7 avis
3 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • Homme
    Moins de 20 ans
    17 septembre 2018
    Utilisé depuis 7 à 12 mois
    Achat confirmé
    je l'ai encore mais je ne m'en sert plus

    après 2 utilisations comme indiqué, la céramique c'est cassé d'un coté, je pense que la liaison entre les deux parties est trop fine, utilisation sur patin loisir style hockey, déçus

    Notre réponse :

    Bonjour,

    Dans un premier temps, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, c'est grâce à ces remontées que nous améliorons nos produits au quotidien. Je vous présente également mes excuses pour le problème rencontré avec votre affûteur manuel.
    Sachez que c'est un problème que nous avions eu par le passé et qui avait été corrigé. Vous pouvez vous rendre dans votre magasin DECATHLON e plus proche pour échanger ou bien vous faire rembourser de votre produit défectueux.

    Je vous remercie et m'excuse encore,

    Excellente journée .

    Sportivement,

    Jérémy Baridon
    Chef de produit Glace et Hockey
    Decathlon

    Jeremy

  • Homme
    40-49 ans
    22 février 2018
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    bon produit

    bon produit et bon rapport qualité prix merci

  • Homme
    20-29 ans
    21 janvier 2018
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Très déçu

    Bonjour je vient tout juste de la recevoir et à peine tester et la pierre est déjà casser avec le support ..

    Notre réponse :

    Bonjour,

    Dans un premier temps, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous présente également mes excuses pour le problème rencontré avec votre affûteur manuel.
    Sachez que c'est un problème que nous avions eu par le passé et qui avait été corrigé. Il doit s'agit d'un modèle provenant d'un ancien lot de production. Vous pouvez d'ores et déjà vous rendre dans vote magasin le plus proche pour échanger ou bien vous faire rembourser de votre produit défectueux.

    Je vous remercie et m'excuse encore,

    Excellente journée .

    Sportivement,

    Jérémy Baridon
    Chef de produit Glace et Hockey
    Decathlon

  • Homme
    40-49 ans
    27 novembre 2017
    Achat confirmé
    Top

    Je l'ai acheté samedi et je l'ai utilisé samedi soir pour refaire mon affûtage et ça marche vraiment donc super

  • Femme
    20-29 ans
    30 octobre 2017
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Achat confirmé
    Bof bof

    Produit vraiment pas top... aucune différence entre avant et après l’affûtage!
    Au final, rien ne vau un affûtage en machine!

    Notre réponse :

    Bonjour,

    Dans un premier temps, je tiens à vous remercier pour la confiance que vous accordez à nos produits ainsi qu'à notre enseigne. Je vous présente également mes excuses pour le problème rencontré avec votre affûteur manuel.

    Merci également d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, c'est grâce à cela que nous travaillons quotidiennement au développement et à l'amélioration de nos produits.

    Sachez que l'affûteur manuel n'est malheuresement pas conçu pour remplacer un affûtage en machine. C'est un produit qui permet de redresser les carres ou bien de corriger les éventuelles impuretés qui se seraient formées sur vos lames en marchant sur un caillou ou sur du béton par exemple. Il permet de terminer une session malgré une carre abîmée. une fois la séance terminée il faudra réaffûter vos patins en machine.

    En résumé, c'est l'équivalent de la bombe anti-crevaison du VTT. C'est une réparation provisoire qui permet de finir la sortie mais le changement de chambre à air est ensuite nécessaire.

    En espérant avoir répondu à vos attentes, je vous souhaite une excellente journée et de belles sessions de patinage.

    Sportivement,
    Jérémy Baridon Chef de produit Glace et Hockey
    Decathlon

  • Homme
    30-39 ans
    26 octobre 2017
    Utilisé depuis 1 semaine ou moins
    Mauvais choix

    Je suis très déçu de mon achat je viens tout juste de recevoir cet article au Decathlon de châtellerault et je suis rentré à la maison pour le tester, le premier essai c'est une catastrophe là pierre a cassé. Mauvaise qualité.

    Notre réponse :

    Bonjour,

    Dans un premier temps je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
    C'est grâce à ces retours que nos produits progressent . Je vous présente également mes excuses pour le problème rencontré avec votre affûteur manuel.

    Sachez que vous pouvez d'ores et déjà vous rapprochez du magasin Decathlon le plus proche de chez vous pour un échange ou un remboursement.

    C'est un retour plutôt inhabituel et il s'agit probablement d'un défaut au niveau de la pierre. Je prend contact avec vous par mail pour avoir de plus amples informations sur la nature de votre problème ainsi que des photos de la casse.

    Dans l'attente d'avoir de vos nouvelles, je vous souhaite une excellente journée.
    Sportivement,

    Jérémy Baridon
    Chef de produit Glace et Hockey
    Decathlon

  • Homme
    30-39 ans
    08 octobre 2017
    Utilisé depuis 2 à 8 semaines
    Achat confirmé
    affuteur oxelo

    pratique et éfficace

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