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TROTTINETTE ADULTE TOWN 7XL NOIRE

4.52 / 5 188 avis
178 utilisateurs recommandent ce produit
Répartitions des notes

Chez Decathlon, les avis sont fiables.

  • 26 octobre 2019
    Utilisé depuis 7 à 12 mois
    deçu

    achetée il y a pas 1 an..servie une fois sur sol légèrement humide je retourne la trotinette pour la transporter et je m apercois que le câble et l attache de la trotinette son tout rouillés !! en magasin on me dit que c est de l usure normale et que ca me coûterait 30 euros. moi qui fait du velo j ai jamais vu ça!! je me pose la question si ce sont les bon materiaux utilisé sur la trotinette!! 110 euros pour ça.. déçu.

    Notre réponse :

    Bonjour Olivier,

    Merci d'avoir partagé votre avis.
    Normalement, si les conditions de stockage sont bonnes, il n'y a aucune raison pour que les pièces se mettent a rouiller.
    Pour vous aider, je vais vous contacter en MP afin que vous puissiez m'envoyer une photo de votre produit.

    Bien cordialement,

    Cédric

  • Homme
    30-39 ans
    24 août 2019
    Utilisé depuis 3 à 6 mois
    Trottinette très bas de gamme

    J'ai acquis cette trottinette fin juin 2019, et en voulant effectuer son 1er entretien (nettoyage des roulements, axes et fourches, graissage) les axes avant et arrières sont quasiment indemontables, le métal des vis est de très mauvaise qualité. Si vous êtes comme moi que vous entretenez votre matériel vous meme et que vous en faites un usage intensif, passez votre chemin, cette trottinette n'est pas pour vous.

    Notre réponse :


    Bonjour David,

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis,
    Vous avez tout à fait raison de bien entretenir votre produit. Et les vis sont prévues pour être démontables.
    Je vous propose de revenir en magasin / atelier afin que nos équipes puissent regarder le souci avec vous, et éventuellement remplacer les vis qui sont disponibles en service après vente. Votre produit étant toujours sous garantie, cela ne posera pas de soucis.

    De mon coté, je reste à votre entière disposition et vous souhaite une bonne journée,

    Cédric
    Chef de produit,

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